특허청이 8일, 윤석열 정부 출범 1주년을 맞아 산하 공공기관이 함께하는 소통의 자리를 갖고, 지난 1년간의 지식재산 정책 추진성과와 향후계획을 발표했다.

지난 1년간 특허청은 내부 소통을 강화해 직원들의 목소리를 반영한 개선사항을 발굴했다. ▲집중심사시간제 ▲대표전화 응대제도 도입 ▲6급 심사관부터 시작되는 심사지수 체계 정립 등의 후속조치를 통해 내부혁신에 집중해왔다. 이를 통해 직원들이 본연의 업무인 심사‧심판에 집중할 수 있는 환경을 조성해, 재심사청구율 9.3% 감소, 심결취소율 11.8% 감소 등 지식재산 행정서비스의 질적 제고를 이끌었다.

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